Demandez-vous une caution pour un séjour au sein des établissement hôteliers de Vy Resort (Résidence Callou, Hôtel Ibis Vichy ***, Résidence les Dômes, Hôtel Mercure Vichy ****, Célestins Spa Thermal & Hôtel *****) ?

Au moment de la réservation, une garantie bancaire vous sera demandée (250€ pour la Résidence Callou*** et la Résidence les Dômes).

Quels types de paiements sont-ils acceptés ?

À noter : les cartes Visa Electron et CB Maestro ne sont pas compatibles avec la garantie bancaire demandée lors de la réservation. Seuls les chèques vacances en version papier sont éligibles.

Quel est le montant de la taxe de séjour ?

Taxe de séjour hôtel Ibis Vichy*** et Résidence Callou*** : 1,25€/nuit/personne de plus de 18 ans (collectée pour le compte de la commune). Taxe de séjour hôtel Mercure Vichy**** et Résidence les Dômes : 2€/nuit/personne de plus de 18 ans (collectée pour le compte de la commune). Taxe de séjour Célestins Spa Thermal & Hôtel***** : 2,50€/nuit/personne de plus de 18 ans (collectée pour le compte de la commune).

Existe-t-il une assurance annulation ?

Vy Resort vous propose une assurance annulation. Tarifs de l’assurance annulation, pour un séjour d’une valeur : 0€ à 600€ - 40€ 601€ à 1250€ - 60€ 1251€ à 2000€ - 80€ 2001€ à 3000€ - 100€ 3001€ à 4000€ - 115€ 4000€ à 10 000€ - 4% Assurance souscrite pour le client auprès de Altima Assurances. Plus d'informations : https://vy-resort.com/fr/mentions/assurances/